Regolamento ed Informazioni Generali

Gentile ospite benvenuto a Donna Lena Relais Napoli

Siamo certi che  la nostra struttura  le offrirà un soggiorno confortevole ed accogliente.

Ci è gradito ricordarle informazioni generali e poche semplici regole .

1. Niente Fumo, niente animali

In Donna Lena Relais non è consenstito fumare ne’ nelle camere ne‘ nella sala living e non è consentito l’ingresso ad animali anche se di piccola taglia.

2. La cucina

La cucina presente nella sala living è a disposizione degli ospiti per preparare o riscaldare e consumare vivande ed alimenti. Per tale motivo le chiediamo, a termine dell’utilizzo, di lasciarla ordinata e pulita come la ha trovata.

3. Armadio 

Nell’armadio è presente una cassaforte dove puo’ custodire denaro ed altro in piena sicurezza. Questa truttura non risponde  e non è responsabile di eventuali furti o smarrimenti di oggetti o denaro.

4. Prese elettriche

Nelle prese della corrente elettrica è consentito collegare solo compiuter e  dispositivi per ricaricare cellulari.

Non è consentito collegare dispositivi che contengono resistenze ( fornelli elettrici x cucinare,  coperte termiche, dispotivi per wellness etc…).

5. Frigorifero e consumazioni

Nelle camere è presente un frigorifero. La bottiglia di acqua che  trovate al vostro arrivo  è un omaggio della Direzione . Ogni frigorifero  contiene un minifrigobar con :

n. 1 coca-cola da 33 ml

n. 1 aranciata da 33 ml

n. 2  bottiglie di acqua da  500 ml

Per l’eventuale consumo verrà addebbitato Euro 1,50 per ciascuno.

6. Check-in e servizi extra

Al check in  è obbligatorio esibire i documenti di identità degli adulti che soggiornano nelle camere e versare una cauzione di Euro 20,00 che saranno restituiti al check out. indipendentemente dal numero di pernottamenti.

Non è possibile effettuare un deposito bagagli custodito  o incustodito.

E’ possibile richiedere alla Direzione servizi suppletivi di

Baby sitter

Badante e compagnia per anziani o disabili

Trasporti per gruppi o famiglie per zone periferiche della città o di provincia ( es Zona Flegrea, Pompei etc…)

Deposito auto in garage convenzionato

Coiffeur, estetista e barbiere convenzionati

7. Biancheria

Il cambio biancheria a letto è programmato ogni 3 gg ( bisettimanale). Il cambio delle asciugamani è programmato a giorni alterni( trisettimanale). La biancheria sporca da sostituire deve essere lasciata nella doccia(non a terra,  nella nostra mission è presente un minimo impatto ecologico ed ambientale ) ma se avete esigenze diverse potete esternarle allo staff.

La preghiamo di segnalarci allergie o intolleranze a metalli, alimenti, sostanze chimiche etc…

Check in dalle  h. 14,00 Check out entro  h. 11,00   Numeri di emergenza :
Direzione : 3346008784/85
Emergenze sanitarie : 118
Numero Unico Emergenze  per Polizia , carabinieri e Vigili del Fuoco :  112
  Colazione dalle h. 7,00 alle h. 10,00.  

Per qualunque Sua diversa esigenza o bisogno, la preghiamo di contattarci. Siamo a sua totale disposizione e raggiungibili h. 24/24 , 7gg/7GG.

Grazie della sua cortese attenzione

A. Mazzitelli

Inventario e dotazione della camera da lei occupata

Asciugamani n. 3 x ciascun ospite
Lenzuolo sotto+ copripiumino+piumino matrim.+ n. 1 cuiscino per ciascun ospite
Lampade a muro n. 2 ( camera I Bari n. 3 )+ Phon a muro n.1
Frigorifero + minibar
Televisore e  Cassaforte
Plaid n. 1 ogni n. 2 ospiti
Chiave stanza + chiave  portone + portachiavi
Arredi: letto matrimoniale ( non alla francesce) , armadio con 5 cruccette, sedia e scrivania, n. 2 comodini, n. 2 quadri
Altro: